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乘客背包丢站台 热心站务长帮找回
来源:快速公交公司  发布时间:2019-05-06  浏览次数:169

五一小长假最后一天,假期即将结束,原本早上还下着小雨的凉爽天气在当天下午变得烈日高照,当天下午迎来了返程的高峰,在快速公交站台内也是人来人往络绎不绝。

在郑州工作的李女士乘坐汽车从老家濮阳回到郑州为第二天上班做好准备,可是当她上了公交车之后却发现自己的背包不见了,里面装有对自己非常重要的苹果平板电脑,因为电脑里面装有和自己工作相关的重要资料,一旦丢失后果不堪设想,这下可把李女士吓坏了。李女士马上开始回想自己坐车的过程并下车寻找。而此时,位于中州大道红专路站台内,当班站务长尹小娜正拿着扫帚在站台内打扫卫生,这时她发现站台内的座椅上面有一个黑色的双肩包,问了旁边的乘客,但都说不是自己的。站务长尹小娜意识到这个背包肯定是哪位乘客遗忘到了站台了。

尹小娜打开了背包,发现里面有身份证、银行卡、平板电脑等物品,她心想:今天是假期最后一天,如果这个乘客今天是到外地去的就麻烦了,没有身份证这个乘客怎么出行,而且里面的平板电脑价格不菲,失主肯定非常紧张。于是乎尹小娜抓紧翻看乘客的背包试图寻找乘客的联系方式。经过一番寻找,却没有一点线索,实在是没有办法的尹小娜灵机一动,拿出自己的手机拨打了公交客服电话,把自己在站台内寻找到背包的经过告诉了客服进行报备,希望失主能够想到拨打公交客服电话进行寻找,这样客服就会告诉失主背包的位置。一个小时以后,一个身着白色T恤的女士向站务长尹小娜询问是否见到一个背包,经过比对背包里的物品和身份证信息发现这个女士正是这个背包的主人李女士。

原来,李女士从老家濮阳坐车到达郑州北站乘坐B19路到达中州大道红专路以后换乘B1路,因为自己手里的东西太沉便将双肩包放到了座椅上,当B1路进站之后因为慌着坐车,便将背包忘到了站台里,当她发现自己的双肩包不见时便没了思绪,在其他乘客提醒下,李女士抱着试试看的态度回到了中州大道红专路站台寻找,结果,好心的站务长已经帮自己把双肩包收回到工作间里进行保管。

李女士领回了自己丢失的背包,心情激动无比,向站务长尹小娜不停道谢,并赞扬道:“咱们郑州的公交职工可真是活雷锋啊!”


快速公交 张伟