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精细服务 保障一线
来源:修理一公司  发布时间:2019-04-08  浏览次数:91

为全面了解车长维修需求,向车长提供更加高效快捷的优质服务,一修公司佛岗车间B3站修组建了一支以党员技术骨干为主的服务小分队,站长彭战勇担任队长。

在生产闲暇时间,队长彭战勇负责主动与公交调度员和车长代表进行沟通,了解近期换季天气下的车辆常见故障,通过分析梳理,制定专业的维修计划,充分利用车辆高峰点时间空档进行维修。同时,班组通过组建的运营维修交流微信群,向广大车长传授小故障应急处理方法,并为车长提供全天候的维修服务。通过服务小分队积极努力,全面周到的维修服务,赢得到了广大车长的一致好评。

长期以来,B3站修时刻紧跟公司步伐,在行动上与公司保持高度一致,在工作上严格按照精细化工作管理要求,齐心协力服务运营一线,努力营造出运修一家亲的良好氛围。

一修公司  彭战勇